1. TERMINI E CONDIZIONI D’USO DEL SERVIZIO

1.1 Il presente contratto definisce i termini e le condizioni generali di utilizzo dei servizi offerti attraverso la piattaforma software di

Company name: FeeFlow Worldtrade OÜ
Address: Lõõtsa tn 5, 11415 Tallinn, Estonia
Business Registration Number: 17446616
VAT number: EE102979165

utilizzata dal Noleggiatore locale (affiliato BikeBoom) in possesso di tutti i requisiti di legge, titoli autorizzativi e licenze necessarie per operare.

1.2 Il noleggiatore locale utilizza il brand BikeBoom, di proprietà di Gestion de Inmuebles Roja Limited (Business Registration Number: 3258431, con sede in 17/F Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong – ZIP Code: 999077), e ne rispetta la proprietà intellettuale.

1.3 L’Utente si impegna ad accettare tutti i termini e le condizioni del presente Regolamento-Condizioni generali di contratto per l’utilizzo dei servizi, tra cui l’esclusione di responsabilità e liberatoria a favore del noleggiatore locale “BikeBoom”.

1.4 Prima di utilizzare i servizi offerti tramite l’App BikeBoom, l’Utente è invitato a leggere con attenzione il presente “Regolamento-Condizioni generali di contratto”, che regolano l’utilizzo dei servizi offerti.

1.5 Per “Regolamento-Condizioni generali di contratto” si intendono anche ogni nota, avviso informativo, informativa legale o disclaimer pubblicati sul sito www.bikeboom.it o su App BikeBoom, nonché ogni eventuale richiamo tramite link a questa pagina o ad altri collegamenti esterni.

1.6 L’Utente, attraverso il semplice accesso alla App o al Sito, dichiara di accettare senza riserve il presente Regolamento-Condizioni generali di contratto e di aderire singolarmente alle distinte Condizioni indicate, laddove sia richiesta espressa accettazione.

1.7 L’accesso e la navigazione sul sito o l’utilizzo della App e delle funzioni ad essa relative costituiscono in ogni caso espressa accettazione delle presenti Condizioni generali di contratto, nonché il conseguente obbligo di rispettarle.

1.8 Il presente Regolamento-Condizioni generali di contratto rinviano espressamente alla normativa statale e comunale in vigore nel territorio in cui avviene la circolazione dei Dispositivi elettrici noleggiati. L’Utente si obbliga a rispettare tutte le regole di circolazione e di sosta.

1.9 L’Utente è invitato a salvare copia del presente Regolamento-Condizioni generali per approfondimenti o per un’eventuale futura consultazione. Nel caso in cui l’Utente non intendesse accettare il presente Regolamento-Condizioni generali di contratto, del tutto o in parte, o qualsiasi altra nota, collegamento o richiamo in esse contenuto, è invitato a non utilizzare i servizi offerti.

1.10 L’Utente è tenuto a conservare in luogo sicuro e non accessibile le credenziali di accesso alla App, esonerando la Società e il noleggiatore locale da ogni accesso od utilizzo fraudolento da parte di terzi.

2. OGGETTO DEI SERVIZI

2.1 I servizi forniti includono: (1) l’applicazione mobile BikeBoom (“App BikeBoom”) e il relativo sito web, (2) i dispositivi elettrici BikeBoom (“Veicolo”, “Dispositivo elettrico”, “Monopattino E-bike o Scooter”) e (3) tutto l’equipaggiamento correlato eventualmente fornito, la manutenzione, la ricarica dei Veicoli elettrici, le informazioni fornite o rese disponibili dal noleggiatore locale.

2.2 I Dispositivi elettrici, la App e il sito www.bikeboom.it sono proprietà esclusiva di BikeBoom o concessi in uso esclusivo alla Società. L’Utente si obbliga a non smontare, modificare, riparare, deturpare, coprire o nascondere in qualsiasi modo alcun Dispositivo elettrico e/o alcuna parte di esso. Non è altresì consentito utilizzare alcun Dispositivo o servizio fornito per scopi pubblicitari o commerciali senza il consenso scritto della Società.

3. NOLEGGIO E UTILIZZO DEI DISPOSITIVI ELETTRICI

3.1 L’Utente, sotto la propria responsabilità, dichiara di essere l’unico fruitore del servizio di noleggio e di essere responsabile del rispetto del presente Regolamento- Condizioni generali di contratto, delle disposizioni di legge ed in particolare del Codice della Strada e dello specifico uso previsto nella carta di circolazione dei mezzi; l’Utente si obbliga a impedire che terzi utilizzino il Dispositivo elettrico preso a noleggio attraverso i dati e le credenziali personali dell’Utente. E’ quindi espressamente vietato all’Utente concedere a terzi l’utilizzo del Dispositivo elettrico preso a noleggio con le proprie credenziali, nonché consentire a terzi di utilizzare le proprie credenziali per prendere a noleggio i Dispositivi elettrici di Bikeboom.

3.2 L’utilizzo degli scooter elettrici è espressamente vietato dalla Legge e dal presente Regolamento ai minori di 18 anni. L’Utente fruitore del servizio di noleggio di scooter elettrici dichiara di avere almeno 18 anni e di essere in possesso di idonea Patente di guida valida e che non risulti sospesa, ritirata, revocata alla data di iscrizione al servizio offerto da Bikeboom e dei singoli noleggi. L’Utente deve essere in possesso della Patente durante l’intera durata del noleggio. L’eventuale sospensione o ritiro della Patente comporta la sospensione dall’accesso al servizio di noleggio di scooter elettrici, salvo il diritto di Bikeboom di disporre la cancellazione dell’account dell’Utente.

3.3 L’iscrizione al servizio di noleggio di scooter elettrici avviene tramite proposta di contratto formulata dall’Utente con il completo inserimento dei dati richiesti nel modulo elettronico disponibile nell’apposita sezione della App e conseguente salvataggio dei dati avente il valore di sottoscrizione ed invio del modulo alla società. La proposta è valida per 48 ore decorrenti dalla data dell’invio del modulo (salvataggio dei dati in App). Il Contratto per l’utilizzo del servizio di noleggio di scooter elettrici, regolato dal presente Regolamento-Condizioni generali di contratto, si perfeziona nel momento in cui l’Utente riceve la comunicazione di accettazione da parte di Bikeboom.

3.4 Lo scooter elettrico si mette in funzione selezionando a mezzo App il tasto “SCANSIONA”, lo scooter quindi passa in modalità “stand-by” e può essere acceso premendo l’apposito pulsante “READY” di accensione posizionato sul manubrio solo dopo aver abbassato il cavalletto. Nel caso in cui il Veicolo non fosse idoneo all’utilizzo in quanto danneggiato o non vi fosse la presenza anche solo di uno dei due caschi nel bauletto o dei documenti di circolazione del Veicolo stesso, l’Utente dovrà segnalare le anomalie riscontrate e rilasciare immediatamente il Veicolo non utilizzabile. Al termine del noleggio l’Utente, prima di chiudere il noleggio, dovrà rilasciare i caschi nell’apposito bauletto.

3.5 L’iscrizione al servizio di noleggio monopattini e e-bike avviene tramite registrazione dei dati personali nell’apposita sezione dell’App Bikeboom con conseguente creazione di account personale. L’utilizzo dei monopattini elettrici e delle e-bike è espressamente vietato dalla Legge e dal presente Regolamento ai minori di 18 anni. L’Utente fruitore del servizio di noleggio di monopattini elettrici, sotto la propria responsabilità, dichiara di avere almeno 18 anni.

3.6 Il monopattino elettrico si mette in moto premendo il comando di accelerazione e contemporaneamente spingendosi in avanti con un piede. L’Utente dichiara di essere un utilizzatore competente, di avere familiarità con il funzionamento del Dispositivo elettrico e di essere fisicamente idoneo ad utilizzare il Dispositivo. L’utilizzo è vietato a soggetti con peso corporeo pari o maggiore di 100 Kg. L’Utente si obbliga a regolare il proprio comportamento di guida e la distanza di frenata per adattarli a tutte le condizioni e le variabili, comprese le condizioni atmosferiche, il traffico e lo stato della pavimentazione delle strade.

3.7 L’Utente accetta espressamente di utilizzare qualsiasi Dispositivo elettrico preso a noleggio in conformità con le disposizioni di legge, regolamenti e/o ordinanze e delibere comunali che sanciscono le modalità di utilizzo, i limiti di circolazione e le modalità di parcheggio dei Veicoli elettrici.

3.8 Le aree in cui è consentita la circolazione dei Veicoli elettrici sono definite da normativa Statale e Comunale che l’Utente dichiara di conoscere e rispettare. L’Utente si obbliga quindi, prima di avviare il noleggio, a verificare quali siano le specifiche aree di circolazione consentita nel Comune di riferimento, in ogni caso è vietata la circolazione nelle corsie preferenziali riservate a taxi e/o mezzi pubblici. L’Utente che, per raggiungere una zona in cui la circolazione è consentita, si trovi ad attraversare una zona in cui la circolazione è vietata, dovrà spingere a mano il monopattino per cui abbia attivato il noleggio, fino al raggiungimento della zona di circolazione consentita.

3.9 Le aree identificate a mezzo App con il colore verde sono “Parking aree” dove l’utente è obbligato a terminare il noleggio con la foto che dimostri il corretto parcheggio del veicolo. Le aree identificate a mezzo App con il colore rosso sono “aree no parking” e “no go zone”, l’Utente si obbliga quindi a non terminare il noleggio in tali aree. Nelle aree identificate a mezzo App con il colore giallo il monopattino elettrico limiterà automaticamente la propria velocità a 6 km/h, in ogni caso in tali aree l’Utente si obbliga a non superare tale velocità. Le aree identificate a mezzo App con il colore rosso sono aree “no parking” in cui l’Utente non deve transitare. Le aree indentificate a mezzo App con il colore rosso sono aree a parcheggio limitato (consentito esclusivamente negli stalli virtuali identificati in App e/o stalli identificati su strada con apposita segnaletica) in cui il monopattino elettrico limiterà automaticamente la propria velocità a 0-6 km/h, in ogni caso in tali aree l’Utente si obbliga a non accedere.

3.10 Nelle aree in cui la circolazione è vietata Bikeboom si riserva il diritto di chiudere il noleggio da remoto, anche senza preavviso e di addebitare una penale per il recupero del mezzo pari ad € 30. Inoltre, il noleggio del Dispositivo non può terminare i) fuori dall’area di copertura del servizio; ii) nelle aree In ogni caso, se i Dispositivi sono lasciati nelle aree in cui la circolazione è vietata, al di fuori dell’area di copertura del servizio o in zone “no parking”, la Società ad esclusiva discrezione, si riserva il diritto di addebitare una penale per il recupero pari ad € 30. Al di fuori dell’area di copertura del servizio lo scooter elettrico potrà circolare nel rispetto delle regole del Codice della Strada ma per terminare il noleggio l’Utente dovrà rientrare nelle aree verdi.

3.11 I monopattini elettrici e le e-bike devono essere parcheggiati negli stalli riservati ai velocipedi, ai ciclomotori ed ai motocicli oppure a lato della strada, ove non espressamente vietato, purché non costituiscano pericolo o intralcio agli utenti del traffico, pedoni o altri terzi ed in ogni caso nel rispetto della normativa comunale di riferimento. E’ quindi espressamente vietato parcheggiare le e-bike e i monopattini elettrici tra stalli riservati al parcheggio di autovetture nonché sui marciapiedi, ad eccezione delle ipotesi in cui vi siano degli stalli virtuali identificati in App e/o stalli identificati su strada con apposita segnaletica. Gli scooter elettrici devono essere parcheggiati esclusivamente negli stalli riservati ai ciclomotori ed ai motocicli e contrassegnati con strisce orizzontali o apposita cartellonistica. In ogni caso lo scooter può essere parcheggiato solo ove consentito dal codice della strada. Non è consentito parcheggiare in stalli riservati quali ad esempio parcheggi riservati a persone disabili, alle forze dell’ordine, carico scarico merci o taxi.

3.12 In nessun caso i Veicoli elettrici possono essere posizionati o parcheggiati in modo da impedire alla Società di accedervi o comunque in aree che costituiscono proprietà privata, parimenti non possono essere caricati su mezzi privati o pubblici; in caso di violazione della presente disposizione, la Società ad esclusiva discrezione si riserva il diritto di addebitare una penale per il recupero e per la perdita derivante dall’impossibilità ad accedere al Dispositivo elettrico e noleggiare lo stesso ad altri Utenti, pari ad €100 per ogni giorno di violazione, fino ad un massimo di euro 390.

3.13 L’Utente si impegna e dichiara di: 1) non trasportare alcuna persona sul monopattino elettrico preso a noleggio; 2) non trasportare, durante l’utilizzo del Veicolo, valigette, borsoni o altro oggetto che ostacoli l’abilità di utilizzare in modo sicuro il Dispositivo elettrico; 3) non utilizzare alcun telefono cellulare, riproduttore musicale portatile e/o alcun altro dispositivo che possa distrarre dalla guida in sicurezza; 4) non utilizzare alcun Veicolo elettrico sotto l’effetto di bevande alcoliche, droghe, farmaci e/o qualsiasi altra sostanza che possa compromettere l’abilità guida sicura; 5) non utilizzare meccanismi di blocco diversi da quelli forniti da BikeBoom; 6) non parcheggiare il Veicolo in modo difforme da quanto indicato ai punti 3.9, 3.10, 3.11, 3.12 e comunque in modo difforme da quanto stabilito da leggi, norme e/o regolamenti vigenti. In caso di violazione della normativa sui parcheggi, la Società si riserva il diritto di addebito all’Utente, che accetta, l’importo corrisposto a titolo di sanzione, penale o multa. In caso di violazione di questo articolo BikeBoom ad esclusiva discrezione si riserva il diritto di addebitare all’Utente, che accetta, una somma fino ad Euro 200,00 per la gestione dei solleciti di pagamento di eventuali sanzioni amministrative e/o una somma fino ad Euro 390 per la perdita occorsagli per l’impossibilità ad accedere al Dispositivo elettrico e noleggiare lo stesso ad altri Utenti.

3.14 E’ espressamente vietato l’utilizzo dei Veicoli elettrici per gare, escursioni in strade non asfaltate e per l’esecuzione di acrobazie di qualsiasi tipo (inclusa e titolo esemplificativo impennate e salti etc..). E’ espressamente vietato utilizzare i Veicoli elettrici per conto terzi.

3.15 Non è consentito utilizzare il cestino/portapacchi in modo improprio in riferimento al tipo di contenuto e a qualsiasi ostruzione visiva o impedimento alla guida. Si riconosce che il cestino/portapacchi di tutti i Dispositivi elettrici è previsto solo per oggetti leggeri ed in alcun modo possono essere trasportati persone o animali.

3.16 L’Utente si obbliga a riconsegnare il Dispositivo elettrico nelle stesse condizioni in cui è stato noleggiato. L’Utente è responsabile dei danni arrecati al Dispositivo preso a noleggio. L’Utente è consapevole ed accetta di essere responsabile per i danni causati a qualsiasi Dispositivo elettrico che sia stato danneggiato. L’Utente non sarà ritenuto responsabile per la normale usura e deterioramento dei Dispositivi. L’Utente che vandalizza il Dispositivo elettrico sarà obbligato a corrispondere una penale pari ad Euro 1.500,00 per ogni Dispositivo vandalizzato, ad esclusiva discrezione di BikeBoom e salvo il maggior danno subito.

3.17 L’Utente accetta e riconosce che i Dispositivi elettrici possono non essere sempre disponibili. Per funzionare richiedono una periodica ricarica delle batterie. L’Utente è consapevole e accetta quanto segue: 1) la percentuale di carica residua diminuirà con l’utilizzo del Dispositivo in base al tempo e distanza percorsa e, con la diminuzione del livello di carica, la velocità e altre capacità di funzionamento possono ridursi (o cessare del tutto); 2) La percentuale di carica del Dispositivo all’inizio del noleggio non è garantita e varierà per ogni noleggio; 3) La velocità di perdita della carica durante l’uso del Dispositivo non è garantita e varierà in base al Dispositivo, alle condizioni della strada, alle condizioni atmosferiche e/o ad altri fattori; 4) è responsabilità dell’Utente controllare il livello di carica del Dispositivo e la decisione di attivare il noleggio di un Dispositivo non completamente carico è a discrezione dell’Utente, il quale non potrà quindi contestare alla Società lo spegnimento o la riduzione di velocità del Dispositivo prima del raggiungimento della destinazione finale; 5) BikeBoom non garantisce la distanza e/o il tempo per cui sarà possibile utilizzare qualsiasi Dispositivo prima che perda del tutto la carica. Il Dispositivo può scaricarsi e smettere di funzionare in qualsiasi momento durante il noleggio, incluso prima del raggiungimento della propria destinazione; 6) trascorsi 15 minuti di inattività il noleggio verrà interrotto in automatico ed il Dispositivo elettrico si spegnerà automaticamente, senza che l’Utente possa sollevare alcuna contestazione alla Società.

3.18 Gite di gruppo (su App Bikeboom “Aggiungi corsa”). L’Operatore e/o il Fornitore di Servizi Tecnologici possono consentire all’Utente (“Host”) di attivare più Veicoli per il noleggio. L’Host sarà responsabile in solido per il rispetto di tutti i termini e le condizioni del presente Contratto di noleggio da parte di tutti i passeggeri (“Ospiti”), per il pagamento di tutti e altri oneri associati a tali Dispositivi elettrici e per tutti i reclami, lesioni o altri danni causati o subiti dagli Ospiti. L’Host riconosce e accetta che ogni Ospite legga e accetti personalmente il presente Accordo e l’Informativa sulla privacy applicabile. Inoltre, Host deve certificare di aver letto e accettato il presente Accordo e riconosce le proprie responsabilità e certifica che: • Tutti gli ospiti hanno almeno 18 anni di età • L’Host si assume la piena responsabilità per danni e lesioni causati dall’Host o dagli Ospiti • Un pilota per Veicolo • L’host pagherà per tutte le corse utilizzando il proprio account • L’Host accetta di indennizzare l’Operatore, il Fornitore di servizi tecnologici e risarcire qualsiasi Ospite per eventuali lesioni personali • L’Host ha fornito agli Ospiti l’opportunità di rivedere il presente Accordo sul proprio dispositivo mobile. L’Host accetta di essere responsabile del parcheggio di tutti i Veicoli; le tariffe sostenute a causa di un parcheggio errato possono essere trasferite sull’Host.

3.19 La Società potrà a sua discrezione, previa comunicazione all’utenza e/o al Comune se previsto da Regolamento Comunale o Bando, sospendere temporaneamente l’erogazione dei servizi di noleggio per motivi di sicurezza, operazioni di riparazione, manutenzione, miglioramento delle caratteristiche e delle funzionalità.

4. SICUREZZA

4.1 Relativamente al servizio di noleggio di monopattini elettrici: i) L’Utente, che deve avere almeno 18 anni, si obbliga, ai sensi di legge e del presente contratto, ad indossare un idoneo casco protettivo; ii) È fatto obbligo per tutti gli Utenti di utilizzare un giubbetto o bretelle catarifrangenti ad alta visibilità dal tramonto del sole fino a mezz’ora prima del suo sorgere; iii) In ogni caso, l’Utente si obbliga ad osservare tutte le leggi e i regolamenti applicabili (inclusi, a mero titolo esemplificativo, quelli applicabili al traffico, ai pedoni, ai parcheggi, alle soste, alla circolazione in determinate aree); iv) Nel caso in cui norme di legge, regolamenti e/o ordinanze vigenti nell’area in cui il Dispositivo è in funzione impongano l’utilizzo del casco, l’Utente accetta di rispettare sempre tali leggi e regolamenti.

4.2 Relativamente al servizio di noleggio di scooter elettrici: l’Utente è sempre obbligato, ai sensi di legge e del presente contratto, ad indossare casco protettivo omologato; ii) Bikeboom fornisce n. 2 caschi omologati posizionati all’interno del Veicolo; la perdita dei caschi o il loro danneggiamento comporteranno l’addebito della penale di Euro 150, salvo il maggior danno; iii) è fatto obbligo a tutti gli utenti ad accendere sia di giorno che nelle ore serali e notturne i fari dello scooter preso a noleggio; iv) in ogni caso, l’Utente si obbliga ad osservare tutte le leggi e i regolamenti applicabili (inclusi, a mero titolo esemplificativo, quelli applicabili al traffico, ai pedoni, ai parcheggi, alle soste, alla circolazione in determinate aree);

4.3 L’Utente si obbliga ad effettuare il Controllo di Sicurezza del Veicolo elettrico, di tutti i suoi componenti ed accessori prima di iniziare la corsa. L’Utente è quindi tenuto a verificare che il Dispositivo non presenti danni palesi (a titolo esemplificativo e non esaustivo: danni alla carrozzeria, ruote, rumorosità anomala del veicolo, spie di indicazione di malfunzionamento del veicolo, etc.). Nel caso in cui il Veicolo non fosse idoneo all’utilizzo in quanto danneggiato o non vi fosse la presenza dei caschi nel bauletto o dei documenti di circolazione del Veicolo stesso, l’Utente dovrà segnalare le anomalie riscontrate e rilasciare immediatamente il Veicolo non utilizzabile. L’Utente si impegna quindi a non utilizzare il Veicolo già danneggiato ed a contattare immediatamente il servizio clienti di BikeBoom

4.4 L’Utente che viene a conoscenza di qualsiasi difetto o qualsiasi altra condizione potenzialmente rischiosa sul Veicolo si impegna a non utilizzarlo o a cessarne l’utilizzo, appena sarà sicuro farlo. L’Utente si obbliga a segnalare immediatamente alla Società i difetti o le condizioni anomale o rischiose del Dispositivo.

4.5 Se un Dispositivo elettrico non viene restituito entro 24 ore consecutive, esso può essere dichiarato smarrito o rubato e una denuncia può essere sporta contro l’Utente presso le autorità locali. I dati ricevuti telematicamente dalla App sono una prova definitiva del periodo di utilizzo del Dispositivo da parte dell’Utente. Qualsiasi sparizione o furto deve essere denunciata alla Società senza ritardo.

4.6 L’Utente riconosce espressamente e accetta che potrebbe essere necessario adottare misure di sicurezza aggiuntive o precauzioni non specificamente indicate dal presente Regolamento-Condizioni generali di contratto e riconosce ed accetta espressamente che la decisione di adottarle è responsabilità esclusiva dell’Utente.

4.7 L’Utente è consapevole e accetta che le strade, piste ciclabili e itinerari possono diventare pericolosi a causa delle condizioni atmosferiche, traffico e/o altri rischi al di fuori del controllo della Società. La Società non sarà responsabile di alcuna delle condizioni precedenti, senza limitazioni. L’Utente è consapevole di essere il solo responsabile per la scelta responsabile di un itinerario sicuro, nel rispetto delle leggi e normative vigenti.

4.8 Il noleggio dei Dispositivi elettrici è destinato solo a persone abili e qualificate a far funzionare i Dispositivi, previa accettazione di tutti i termini e condizioni del presente Contratto.

5. PREZZO DEI SERVIZI

5.1 E’ possibile utilizzare i Dispositivi elettrici tramite pagamento per singola corsa o secondo i piani di pagamento descritti nell’App (abbonamenti). L’importo che verrà addebitato è comprensivo di IVA. Le tariffe sono soggette a cambiamento, ad esclusiva discrezione di BikeBoom, nel rispetto delle disposizioni regolamentari di riferimento. E’ necessario inserire un numero di Carta di credito o debito valido e una data di scadenza o collegare l’account Paypal prima della registrazione all’utilizzo del servizio di noleggio. L’Utente conferma di essere autorizzato ad utilizzare la Carta fornita anche qualora intestate a terzi. Una volta effettuata la registrazione e creato un account i Dispositivi elettrici potranno essere utilizzati seguendo le istruzioni che appaiono nell’App. La Società addebiterà sulla carta di credito o di debito l’importo di ricarica effettuata o della tariffe per singola corsa o del piano di abbonamento selezionato, come indicati a mezzo App. L’addebito al cliente della tariffa di noleggio avverrà durante la fruizione del servizio: i) allo scattare di ogni minuto in caso di tariffa al minuto o ii) al momento dell’acquisto dell’abbonamento o della ricarica. Al termine della corsa, l’Utente visualizzerà e potrà controllare nella sezione “Storico Corse” il costo complessivo del noleggio e la specifica dei dati di noleggio.

5.2 L’Utente potrà decidere in qualsiasi momento di ricaricare il portafoglio virtuale presente in App nella sezione “Il mio Portafoglio”. Per ogni ricarica da euro 10 e 20 effettuata Bikeboom accrediterà all’Utente un credito “Bonus” di importo variabile in dipendenza dell’ammontare della ricarica. Una volta ricaricato il proprio portafoglio l’Utente potrà decidere di utilizzare il credito versato per il pagamento di singole corse a tariffa standard o per l’acquisto di abbonamenti o pacchetti; si precisa tuttavia che il credito “Bonus” potrà essere utilizzato per il pagamento di corse a tariffa standard e per l’acquisto di abbonamenti o pacchetti. Le ricariche ed i relativi “Bonus” sono indicati in App nella sezione “Il mio Portafoglio”.

5.3 L’Utente accetta espressamente che in caso di incapienza del mezzo di pagamento fornito il noleggio si potrebbe interrompre automaticamente e senza preavviso. Tuttavia qualora il noleggio non venisse automaticamente interrotto, l’Utente autorizza sin da ora la Società a ritentare – nei giorni successivi al noleggio – l’addebito del costo del servizio rimasto insoddisfatto. L’Utente inoltre autorizza la Società ad addebitare sul mezzo di pagamento fornito sia i costi sostenuti a titolo di multa o sanzione elevata da terzi a carico dell’Utente che le penali indicate nel presente Regolamento- Condizioni generali di contratto. Nel caso in cui il mezzo di pagamento indicato dall’Utente non disponga di credito sufficiente per il pagamento del servizio la Società si riserva di addebitare un importo fino ad euro 100,00 a titolo di commissione per l’elaborazione dei solleciti di pagamento ed il recupero del credito.

5.4 I codici promozionali sono offerte una tantum e riscattabili solo attraverso l’App. Bikeboom si riserva il diritto di modificare o eliminare i codici promozionali in qualsiasi momento. i codici promozionali sono limitati ad uno per Utente e per account e possono essere combinati con altre offerte. I codici promozionali sono cumulabili, non sono trasferibili e non possono essere rivenditi.

5.5 Si applica la disciplina del diritto di recesso prevista dal Codice del Consumo. Tuttavia l’Utente riconosce espressamente e accetta che, sia in caso di pagamento della singola corsa che in caso di adesione ad un abbonamento/pacchetto e/o pagamento anticipato tramite la ricarica del portafoglio virtuale, se i Dispositivi elettrici sono utilizzati prima del decorso dei 14 giorni previsti ex lege per il recesso, tale diritto verrà meno (e con esso anche il diritto al rimborso del prezzo), secondo l’articolo 59, comma 1, lettera a) del Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005). Se l’abbonamento o il pacchetto viene disdetto prima dell’utilizzo (ed entro il periodo di 14 giorni) si riceverà un rimborso completo delle tariffe pagate per l’abbonamento escluse le spese di commissioni. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inoltrare una mail a support@bikeboom.it con l’indicazione chiara ed espressa di voler recedere dal Contratto. La Società si riserva il diritto di recedere dal contratto in ogni momento, di bloccare e disporre la cancellazione dell’account dell’Utente, in caso di comportamenti non conformi al Codice della Strada ed alla normativa statale e comunale sulla micromobilità elettrica, nonché a quanto previsto dal presente Regolamento-Condizioni generali di contratto o in caso di dichiarazioni parziali o mendaci rilasciate dall’Utente al momento della registrazione alla App e creazione del proprio profilo tramite inserimento di informazioni o dati personali incompleti e/o falsi.

5.6 Se il pagamento di un abbonamento o pacchetto è annullato entro il periodo di ripensamento di 14 giorni indicato nella sezione che precede, il rimborso verrà elaborato dalla Società entro 14 giorni dalla ricezione della notifica dell’annullamento. Se l’Utente riceve qualsiasi promozione, credito Bonus, altro sconto o vantaggio al momento del pagamento, qualsiasi rimborso si riferirà solo all’ammontare effettivamente pagato. I rimborsi sono effettuati utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato dall’Utente per effettuare l’acquisto, salvo diversamente concordato.

6. VARIAZIONE DEL REGOLAMENTO-CONDIZIONI GENERALI

6.1 La Società si riserva il diritto insindacabile di aggiornare, modificare, integrare in tutto o in parte ed in qualsiasi momento il presente Regolamento-Condizioni generali di contratto e ciascuno dei documenti e/o allegati da esso richiamati, ivi compresi gli avvisi ed i pop-up presenti in App, l’informativa sulla privacy e le disposizioni in tema cookies.

6.2 In caso di modifica o aggiornamento del presente Regolamento-Condizioni generali di contratto l’Utente riceverà specifico avviso al momento dell’accesso all’App e per poter procedere con l’utilizzo dei servizi offerti da Bikeboom dovrà prendere visione del contenuto del nuovo Regolamento- Condizioni generali di contratto ed accettare eventuali variazioni.

6.3 Ogni modifica od aggiornamento del Regolamento-Condizioni generali di contratto e/o dei servizi diverranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito e sull’App si intenderanno accettati dagli utenti che accedono ed utilizzano i servizi offerti da BikeBoom dal momento della avvenuta pubblicazione sul Sito di dette modifiche.

6.4 Qualora l’Utente non intendesse aderire alle modifiche apportate, è invitato a non utilizzare i servizi ed a cancellare il proprio account.

7. DURATA DEL CONTRATTO

7.1 La registrazione sul Sito o all’App Bikeboom comporta l’accettazione del presente Regolamento- Condizioni generali di contratto ed è senza termine di durata.

7.2 La Società potrà in ogni caso a proprio insindacabile giudizio disporre la cancellazione dell’account dell’Utente, in caso di comportamenti non conformi al Codice della Strada ed alla normativa statale e comunale sulla micromobilità elettrica, nonché a quanto previsto dal presente Regolamento-Condizioni generali di contratto.

7.3 L’Utente potrà in ogni momento cancellare il proprio account mandando una mail a support@bikeboom.it con i dati dell’account e un documento di identità in corso di validità. L’utente in debito non potrà cancellare l’account.

8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ E RISCHI DELL’UTENTE

8.1 L’Utente si assume tutte le responsabilità ed i rischi di eventuali danni causati a cose e/o persone, come illustrato in dettaglio di seguito. L’Utente è responsabile nel valutare la propria capacità di guida a seconda delle condizioni atmosferiche e dello stato della carreggiata e si impegna ad astenersi dall’utilizzo del Veicolo elettrico ogni volta in cui tali condizioni ne rendano pericoloso l’utilizzo.

8.2 L’Utente è consapevole di essere il solo responsabile e si assume ogni responsabilità e obbligo per qualsiasi utilizzo in contrasto con il presente Regolamento- Condizioni generali di contratto o con la normativa vigente (Codice della Strada, leggi, regolamenti e/o ordinanze), e per qualsiasi conseguenza, richiesta, reclamo, azione legale, perdita, onere, danno, lesione, costo e spesa, penalità, spese legali, giudizio, tassa (inclusi i pagamenti di multe e/o tasse per sequestro applicate da qualsiasi amministrazione locale) e rimborso di qualsiasi tipo o natura, sia prevedibile che imprevedibile, sia conosciuto che sconosciuto, come risultato dell’utilizzo del Dispositivo preso a noleggio. L’Utente solleva Bikeboom da ogni responsabilità civile e penale per tutte le infrazioni ed altre responsabilita connesse all’uso dei Veicoli elettrici per fatto e colpa dell’Utente o di terzi conducenti.

8.3 Bikeboom non risponde per i danni diretti o indiretti di qualsiasi natura derivanti dall’utilizzo di accessori forniti dalla Società, a mero titolo esemplificativo, il bauletto porta oggetti ed i caschi, allorquando il relativo utilizzo sia facoltativo e non necessario per usufruire del servizio di noleggio dei Veicoli elettrici. Fermo l’obbligo dell’Utente di indossare il casco protettivo in conformità alle disposizioni di legge, resta inteso che l’utilizzo del casco di proprietà di Bikeboom messo a disposizione dell’Utente è meramente facoltativo, potendo l’Utente utilizzare un casco di sua proprietà.

8.4 L’Utente accetta e si obbliga a pagare qualsiasi sanzione, multa, tassa, penale, contravvenzione per sequestro e/o altri oneri sostenuti dalla Società, come conseguenza del parcheggio improprio di qualsiasi Dispositivo elettrico o come risultato di una violazione di qualsiasi legge, regola, regolamento e/o ordinanza durante l’utilizzo del Dispositivo. BikeBoom provvederà tempestivamente all’addebito all’Utente – che accetta ed acconsente sin da ora – di eventuali importi anticipati per il pagamento di sanzioni, multe, penali, contravvenzioni; le sanzioni, multe, penali, contravvenzioni saranno addebitate all’Utente che al momento dell’infrazione risultava utilizzare il Veicolo oggetto di sanzione o il cui comportamento nell’utilizzo e/o rilascio del Veicolo abbia comportato l’applicazione della sanzione. Le somme addebitate saranno eventualmente maggiorate di un importo fino ad Euro 200,00 dovuto per la gestione dei solleciti di pagamento e/o della pratica di recupero delle somme anticipate da BikeBoom e/o di un ulteriore importo fino ad Euro 390,00 in caso di fermo o sequestro amministrativo del Dispositivo o per la perdita occorsagli per l’impossibilità ad accedere al Dispositivo elettrico e noleggiare lo stesso ad altri Utenti.

8.5 L’Utente è responsabile dei danni arrecati al Dispositivo preso a noleggio. L’Utente è consapevole e accetta di essere responsabile per i danni causati a qualsiasi Dispositivo elettrico che sia stato danneggiato e/o vandalizzato. L’Utente che vandalizza il Dispositivo elettrico sarà obbligato a corrispondere una penale fino ad Euro 1.500,00 per ogni Dispositivo vandalizzato, ad esclusiva discrezione di BikeBoom, salvo il maggior danno.

8.6 Bikeboom non risponde per danni occorsi a beni di proprietà dell’Utente (es. cellulare, borsa, abbigliamento etc..) causati da negligenza dello stesso nell’utilizzo del mezzo preso a noleggio e/o dall’aver omesso di effettuare il controllo di sicurezza del mezzo e di tutti i suoi componenti ed accessori prima dell’avvio del noleggio.

8.7 E’ esclusa qualsiasi responsabilità di Bikeboom che non derivi da dolo o colpa grave, la Società risponde soltanto qualora per legge la propria responsabilità non può essere limitata o esclusa.

8.8 L’Utente in ogni caso esonera espressamente Bikeboom da ogni responsabilità per eventuali danni di qualunque natura subiti dall’Utente stesso e/o da terzi in relazione all’utilizzo dei servizi di cui al presente Regolamento-Condizioni generali di Contratto non derivanti da dolo o colpa grave di Bikeboom ma imputabili a dolo o colpa dell’Utente.

9. ASSICURAZIONE

9.1 Copertura assicurativa

Il noleggiatore locale BikeBoom comunica di essere coperto da apposita polizza assicurativa di Responsabilità Civile verso Terzi (R.C.T.).

L’Utente prende atto ed è consapevole che BikeBoom suggerisce di attivare idonee coperture assicurative personali in relazione alla fruizione del servizio, scegliendo quelle ritenute più adeguate presso compagnie assicurative di propria fiducia.

L’Utente è responsabile dei danni causati al veicolo durante il periodo di noleggio. Qualora il danno sia coperto dalla polizza assicurativa attiva sul servizio, l’Utente sarà tenuto a corrispondere esclusivamente l’importo della franchigia previsto dalla polizza, mentre l’eventuale importo eccedente sarà coperto dall’assicurazione, nei limiti, alle condizioni e nei massimali previsti dalla stessa.

Restano esclusi dalla copertura assicurativa i danni derivanti da dolo, colpa grave, utilizzo improprio del veicolo, violazione delle presenti Condizioni Generali o delle disposizioni di legge applicabili. In tali casi, l’Utente potrà essere chiamato a rispondere dell’intero danno.

Resta inoltre inteso che la responsabilità per i danni arrecati a persone o beni dell’Utente e/o di terzi durante l’utilizzo del veicolo rimane in capo all’Utente nei casi previsti dalla legge e dalle presenti Condizioni Generali.

Qualora la compagnia assicurativa provveda al risarcimento del danno, l’Utente resta comunque obbligato al pagamento dell’eventuale franchigia prevista dalla polizza e autorizza sin d’ora BikeBoom ad addebitarne l’importo sul metodo di pagamento indicato in fase di registrazione o di noleggio.

10. OBBLIGHI IN CASO DI INCIDENTE, DANNO, DIFETTO O FURTO

In caso di incidente che coinvolga un dispositivo elettrico, ovvero in ogni caso di danno/difetto/malfunzionamento e/o lesione a cosa o persona derivante dall’uso dello stesso, l’utente dovrà:

1 a) arrestare la corsa del mezzo elettrico, appena possibile in un’area in totale sicurezza.

2 b) contattare immediatamente BikeBoom attraverso il Customer Service LIVE CHAT whatsapp o email (support@bikeboom.it) per informare dell’incidente /danno/lesione verificatosi e cooperare fornendo alla stessa tutte le informazioni necessarie richieste da Bikeboom.

3 c) denunciare l’incidente/danno/lesione alla Polizia e/o ad altra autorità di pubblica Sicurezza, indipendentemente dal fatto che ritenga sia stato causato dalla propria condotta o da quella di un terzo entro 24h;

4 d) rimanere sul luogo dell’incidente/danno/lesione, a meno che la normativa non richiesta il contrario, fino a quando:

– si è accertato che tutte le persone coinvolte non hanno subito lesione e, in tal caso, sino all’arrivo dei soccorsi medici;

• la Polizia e/o altra Autorità di Pubblica Sicurezza sia sopraggiunta sul luogo dell’incidente e abbia redatto l’apposita relazione;

• siano state adottate tutte le misure necessarie e per la salvaguardia delle prove e per minimizzare il danno, in collaborazione con Bikeboom;

– il veicolo elettrico sia stato rimosso da azienda specializzata in collaborazione con Bikeboom e sia stato parcheggiato in modo sicuro o condotto altrove;

e) abbia ottenuto generalità, targhe di veicoli ed altri dati necessari a contattare tutti i veicoli e le persone coinvolte, testimoni inclusi;

f) abbia ottenuto copia del verbale redatto dalle Autorità.

Nel caso in cui l’utente non dovesse avere adempiuto anche ad uno solo degli incombenti indicati nelle lettere che precedono, Bikeboom si ritiene manlevata da ogni responsabilità ed avrà la facolta di risolvere il contratto Bikeboom, salva la possibilità di richiedere all’utente medesimo risarcimento di eventuali danni subiti, a causa dell’inadempimento degli obblighi da parte dell’utente.

In caso di incidente il contratto Bikeboom non si considererà terminato fino a quando il veicolo elettrico non saranno debitamente restituite ai sensi delle presenti condizioni generali Bikeboom. Tuttavia, se il veicolo elettrico non funzionasse più o non fossero più in grado di viaggiare a causa dell’incidente, il contratto Bikeboom terminerà con l’autorizzazione del Customer Service. In caso di danneggiamento di un veicolo elettrico durante il viaggio, l’utente dovrà segnalare il danno a Bikeboom non appena sarà possibile farlo in sicurezza, utilizzando l’applicazione o scrivendo all’indirizzo support@bikeboom.it. A seconda della portata del danno arrecato al veicolo elettrico, Bikeboom potra addebitare all’utente fino ad un importo massimo di euro 1200,00, fatta la facoltà dell’utente di dimostrare che il fatto è avvenuto senza sua colpa.

L’utente dovrà risarcire tutti i danni a carico di Bikeboom e delle altre parti coinvolte nel sinistro (franchigia). L’utente accetta di manlevare e tenere indenne Bikeboom da ogni e tutte le pretese, richieste, perdite, rensponsabilità e spese (comprese ragionevoli spese legali) derivanti o connesse.

A mero titolo esemplificativo, l’utente sara tenuto a rimborsare a Bikeboom le somme relative alle seguenti spese, (comprese ragionevoli spese legali) derivanti o connesse.

A mero titolo esemplificativo, l’utente sarà tenuto a rimborsare a Bikeboom le somme relative alle seguenti spese:

• perdita o danno del veicolo elettrico, ai relativi accessori, a terzi o a beni di terzi;

• mancato guadagno subito da Bikeboom e dovuto all’impossibilità di noleggiare il veicolo elettrico. Tale perdita verrà calcolata in abse alla tariffa pari all’utilizzo per un giorno intero.

• qualsiasi tipo di addebito imposto dalle autorità;

• qualsiasi altro tipo di costo ivi compresi, illeciti stradali, blocco/rimozione del veicolo elettrico. In caso di mancato, ritardato o parziale pagamento saranno applicati all’utente interessi nella misura del tasso legale.

La selezione dell’officina di riparazione e ripristino del veicolo elettrico spetterà esclusivamente a Bikeboom.

In caso di smarrimanto o furto di un veicolo elettrico Bikeboom durante il viaggio, l’utente dovrà denunciare l’accaduto alle forze dell’ordine e trasmettere a Bikeboom il relativo verbale o numero di protocollo fornito dalle forze dell’ordine in sede di denuncia. Bikeboom potrà addebitare all’utente l’importo di Euro 1500,00 fatta salva la facoltà dell’utente di dimostrare che il fatto è avvenuto senza sua colpa.

11. LEGGE APPLICABILE

Il presente Contratto sarà regolato dalle leggi italiane. L’Utente accetta la giurisdizione dei tribunali italiani.

CLAUSOLE VESSATORIE

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341-1342 del Codice Civile e degli articoli 33-34-35-36 del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente dichiara di aver letto, compreso e di approvare espressamente le seguenti clausole, riconoscendone il carattere vincolante:

1. Divieto di utilizzo del dispositivo elettrico da parte di terzi (articolo 3.1): L’Utente si impegna a non consentire a terzi l’utilizzo del dispositivo elettrico noleggiato, assumendosi ogni responsabilità per eventuali danni o violazioni derivanti da tale utilizzo.

2. Penali per circolazione/recupero del mezzo fuori area servizio o in zone no parking (articolo 3.10): L’Utente accetta che, in caso di circolazione o parcheggio del dispositivo elettrico in aree non consentite, BikeBoom si riserva il diritto di addebitare una penale per il recupero del mezzo, pari a € 30,00, oltre a eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla violazione.

3. Penali per posizionamento del mezzo in aree precluse o caricamento su mezzi privati/pubblici (articolo 3.12): L’Utente riconosce che il posizionamento del dispositivo elettrico in aree inaccessibili a BikeBoom o il suo caricamento su mezzi privati/pubblici comporterà una penale fino a € 100,00 al giorno, con un massimo di € 390,00.

4. Responsabilità per danni arrecati al dispositivo noleggiato (articolo 3.16): L’Utente si impegna a risarcire i danni causati al dispositivo elettrico, compresi atti vandalici, con una penale fino a € 1.500,00 per ogni dispositivo danneggiato, salvo il maggior danno dimostrato.

5. Addebito sanzioni/multe e penali per solleciti di pagamento (articolo 3.13 e 5.3): L’Utente accetta che BikeBoom possa addebitare sul mezzo di pagamento fornito le sanzioni, multe o penali derivanti da violazioni delle norme di circolazione o parcheggio, oltre a un importo fino a € 200,00 per la gestione dei solleciti di pagamento.

6. Eccezione al diritto di recesso (articolo 5.5): L’Utente riconosce che, in caso di utilizzo dei servizi di noleggio prima del decorso del termine di 14 giorni previsto per il recesso, il diritto di recesso verrà meno, con conseguente perdita del diritto al rimborso.

7. Variazione unilaterale del Regolamento-Condizioni generali (articolo 6): L’Utente accetta che BikeBoom si riservi il diritto di modificare unilateralmente il presente Regolamento, con effetto immediato dalla pubblicazione delle modifiche sull’App o sul sito web.

8. Limitazioni di responsabilità di BikeBoom (articolo 8): L’Utente riconosce che BikeBoom non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio del dispositivo elettrico, salvo nei casi di dolo o colpa grave della Società.

9. Addebito franchigia per sinistro (articolo 9): L’Utente accetta che, in caso di sinistro, BikeBoom potrà addebitare la franchigia prevista dalla polizza assicurativa, oltre a eventuali costi aggiuntivi per il recupero del mezzo.

10. Obblighi in caso di incidente, danno, difetto o furto (articolo 10): L’Utente si impegna a seguire le procedure indicate per segnalare incidenti, danni o furti, assumendosi ogni responsabilità per il mancato adempimento di tali obblighi.

11. Legge applicabile e foro competente (articolo 11): L’Utente accetta che il presente contratto sia regolato dalla legge italiana e che ogni controversia sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.

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Nota per l’Utente:

Le clausole sopra elencate sono state approvate espressamente dall’Utente, come previsto dall’articolo 1341 del Codice Civile e dal Codice del Consumo. Si raccomanda di leggere attentamente tali clausole prima di accettare il contratto.